午夜神马影院-日本天堂在线-国产精品777-奇米影视亚洲春色-天堂8中文-日本在线观看一区二区-天天干天天操天天插-国产精品女同-色骚综合-四川一级毛毛片-99在线看-国产极品久久-波多野吉衣毛片-婷婷在线综合-欧美视频成人-亚洲影视一区二区三区-国产精品久久久久久久一区二区-国产精品9191-污污免费观看-日本三区在线

最近刷社交平臺(tái)，看到不少寶馬的新能源車(chē)主遇到了這么一個(gè)情況：買(mǎi)了沒(méi)多久的車(chē)，里程也才六七千公里，結(jié)果啟動(dòng)的時(shí)候屏幕上突然蹦出一句“請(qǐng)更換蓄電池”。

從南到北，長(zhǎng)沙、青島、濟(jì)南不少的i3、i4車(chē)主都遇到了這種情況，紛紛在車(chē)友群和社交平臺(tái)上刷屏表示疑惑，因?yàn)樗麄兊能?chē)大都是六千到九千不等的里程，算是比較新的車(chē)，平時(shí)用車(chē)的電耗也并不極端，換誰(shuí)看到這個(gè)提示都得愣一下。

開(kāi)電車(chē)的朋友都能懂，看到 “換電池” 三個(gè)字很難不聯(lián)想高壓動(dòng)力電池，這塊電池報(bào)價(jià)隨隨便便就七八萬(wàn)了，差不多整車(chē)三分之一的價(jià)格。

最初，寶馬客服的說(shuō)法是能繼續(xù)行駛，有空再去店里檢查一下，沒(méi)有說(shuō)清楚故障根源。

后來(lái)官方才回應(yīng)，是系統(tǒng)誤報(bào)，完全不用換任何電池，正常開(kāi)車(chē)不受影響，彈窗里指向的只是12V低壓小電瓶，跟高壓電池?zé)o關(guān)，不放心可以去店里免費(fèi)檢測(cè)。

現(xiàn)在電車(chē)軟件越來(lái)越復(fù)雜，閾值設(shè)置稍微出現(xiàn)些偏差，就容易亂報(bào)警。像特斯拉、奔馳之前也出現(xiàn)過(guò)12V電瓶誤報(bào)的情況。

寶馬i3、i4本身是油改電車(chē)型，現(xiàn)在市面上的電車(chē)選擇又多，像這種軟件層面的低級(jí)失誤，很容易消耗車(chē)主對(duì)品牌的好感。

同時(shí)，提示文案寫(xiě)得也太過(guò)籠統(tǒng)，不分高低壓電池，很容易放大車(chē)主的焦慮，前期客服千篇一律的回復(fù)，也沒(méi)能及時(shí)安撫大家。

如今電車(chē)軟件故障越來(lái)越常見(jiàn)，車(chē)企除了事后推送OTA修復(fù)，也應(yīng)該提前優(yōu)化警示文案、加快問(wèn)題響應(yīng)速度，你們覺(jué)得呢？