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“萬能的大熊”這個在數(shù)碼圈頗具爭議的名字，不但讓數(shù)以萬計的小米粉絲頭疼，如今小米集團兩位副總級高管也嘗到了他的厲害。

就在昨天，小米公司發(fā)言人發(fā)布通報，確認對集團副總裁兼CMO許斐、集團公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云做出通報批評、扣除2025年相關(guān)績效成績、取消2025年度獎金的處罰。

直接經(jīng)辦接觸“萬能的大熊”的工作人員已被辭退。

這起事件起因于小米內(nèi)部團隊與自媒體“萬能的大熊”（本名宗寧）的商業(yè)接觸意向。

消息傳出后，立即在米粉群體中引發(fā)軒然大波，被部分米粉視為“花錢請人罵自己用戶”。

面對用戶反彈，小米迅速回應(yīng)。新任公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云在1月5日晚公開致歉，表示立即終止合作且未來也不會合作。一天后，公司正式公布分級處罰結(jié)果。

宗寧的爭議不僅限于數(shù)碼圈。2024年，他因編造聯(lián)想與華為對立的謠言，被北京互聯(lián)網(wǎng)法院判決向聯(lián)想集團道歉并賠償經(jīng)濟損失及相關(guān)費用共計16萬余元。

在數(shù)碼領(lǐng)域，他長期以“反米先鋒”形象示人，多次發(fā)表爭議言論。他曾發(fā)表“小米不會死，死的是米粉”等言論，深深刺痛了小米核心用戶群體。

小米在官方通報中明確表態(tài)：“因為米粉，所以小米”，米粉的信任和支持是小米不斷前行的基石。

徐潔云在道歉中也表示：“用戶、米粉朋友們的感受，的確是我們最在乎的事情。實在抱歉，給大家?guī)砗芏嗟睦_和不適。”

這起事件為整個行業(yè)敲響了警鐘。流量和影響力不再是品牌選擇KOL合作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

價值觀的契合與用戶情感的適配成為不可逾越的底線。品牌需要審視KOL的過往言論是否與自身品牌價值相符。