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專訪聯(lián)想掌柜常程:聯(lián)想手機(jī)的回歸之路

專訪聯(lián)想掌柜常程:聯(lián)想手機(jī)的回歸之路

李穎坤 / 2018-10-18 21:27328243

聯(lián)想剛剛結(jié)束了在北京召開的新品發(fā)布會(huì),在發(fā)布會(huì)結(jié)束后,我們有幸采訪到了聯(lián)想集團(tuán)副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)中國區(qū)負(fù)責(zé)人,也就是我們大家常常說的聯(lián)想“掌柜”常程先生。本次專訪,我們對(duì)聯(lián)想手機(jī)的市場(chǎng)戰(zhàn)略和產(chǎn)品策略有了更深入的了解,接下來我們將以QA的形式展現(xiàn)聯(lián)想手機(jī)的回歸之路。

Q:聯(lián)想手機(jī)的產(chǎn)品策略是怎樣的?

A:聯(lián)想做產(chǎn)品的本質(zhì)還是從用戶需求出發(fā),根據(jù)用戶的需求去提供更好的服務(wù)和差異化的產(chǎn)品。常程表示在Z5推出之前,他發(fā)現(xiàn)一天時(shí)間里花在屏幕上的時(shí)間更多,這也就是為什么在聯(lián)想Z5這臺(tái)手機(jī)上,聯(lián)想會(huì)選擇一塊這么好的屏幕。而且在未來聯(lián)想還會(huì)持續(xù)不斷地提供這樣的產(chǎn)品,以至于讓用戶覺得,換到另外一個(gè)品牌的機(jī)器之后,沒有原來那個(gè)好用。

對(duì)于S5 Pro這款產(chǎn)品來說也是如此,如今的微博、Instagram、Facebook這些社交媒體這么火,都是因?yàn)橛脩粝胍シ窒磉@些照片和生活。所以聯(lián)想S5 Pro用了做后置攝像頭的思路去做前置攝像頭,讓它擁有更大的感光元件,更大的單個(gè)像素面積。

Q:聯(lián)想手機(jī)的市場(chǎng)戰(zhàn)略又是如何?

A:聯(lián)想目前推出這么多款產(chǎn)品是為了通過產(chǎn)品刺激用戶、刺激市場(chǎng),讓用戶對(duì)聯(lián)想產(chǎn)生一定的印象。在未來,聯(lián)想手機(jī)還是會(huì)采取少而精的市場(chǎng)戰(zhàn)略,在聯(lián)想內(nèi)部有一項(xiàng)計(jì)劃,積累了很多技術(shù)儲(chǔ)備,將持續(xù)按照計(jì)劃去實(shí)行。

聯(lián)想希望讓中國用戶覺得在千元機(jī)這個(gè)價(jià)位,聯(lián)想手機(jī)會(huì)是他們的唯一選擇。而在未來,聯(lián)想將會(huì)在2000元價(jià)位全面打敗小米和榮耀。但是常程隨后還說到,目前的聯(lián)想距離OPPO、vivo、小米、榮耀還差得比較遠(yuǎn),更多的是去學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓鉀Q用戶需求。

從中國過往的智能手機(jī)市場(chǎng)來看,市場(chǎng)份額第一的這個(gè)位置是很難持久坐下去的。想想此前的諾基亞、三星、華為。中國消費(fèi)者的口味比較難琢磨,用戶需求還存在變數(shù)。而在渠道方面,渠道商其實(shí)并不喜歡一家獨(dú)大的寡頭統(tǒng)治局面,一旦出現(xiàn)這種情況 ,渠道便會(huì)受制于品牌。他們反而喜歡多樣性,避免壟斷。

Q:如何實(shí)行這樣的市場(chǎng)戰(zhàn)略?

A:在今年的五六月份,中國的千元機(jī)市場(chǎng)是一片空白的,在過去的幾年里,OPPO、vivo、小米、榮耀都把價(jià)位拉到了兩三千,華為這次更是上到了六七千。在千元機(jī)這個(gè)價(jià)位沒有什么特別好的產(chǎn)品,而這個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品需求很多,所以我們選擇將Z5放在這樣一個(gè)價(jià)位。

這是我們?cè)谇г獧C(jī)價(jià)位上構(gòu)建的一個(gè)基礎(chǔ),在這些產(chǎn)品的用戶基礎(chǔ)上,根據(jù)他們的需求繼續(xù)迭代產(chǎn)品,Z5和S5 Pro都是如此。但這也只是第一個(gè)階段,站穩(wěn)千元機(jī)市場(chǎng)之后再打開兩千元價(jià)位的市場(chǎng),這又會(huì)用另外一種玩法,聯(lián)想會(huì)用新的技術(shù)去刺激用戶的需求,最終打敗小米和榮耀。

Q:不擔(dān)心S5 Pro和同價(jià)位的聯(lián)想Z5內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)嗎?

A:聯(lián)想Z5為中國的千元機(jī)市場(chǎng)開啟了一個(gè)新的時(shí)代,根據(jù)BIC給出的數(shù)據(jù)顯示 ,500元-1499元這個(gè)區(qū)間是個(gè)巨大的放量市場(chǎng)。那么正因?yàn)橛羞@么大的市場(chǎng),就一定會(huì)有細(xì)分用戶的需求,所以如果你需要顏值高、屏幕好的手機(jī),聯(lián)想Z5是個(gè)很好的選擇,如果你想要自拍更好的手機(jī),那就買S5 Pro。

Q:如何看待5G、3D結(jié)構(gòu)光和人工智能?

A:5G:對(duì)于5G技術(shù),常程表示現(xiàn)在所謂的5G都是噱頭,更多的都只是在炒作自己有這樣的能力,而非實(shí)際去應(yīng)用。5G技術(shù)最早將在2020年才會(huì)對(duì)大家的生活有轉(zhuǎn)折性的變化。

3D結(jié)構(gòu)光:常程表示明年的手機(jī)攝像頭趨勢(shì)一定與距離和深度有緊密的聯(lián)系,現(xiàn)在也有很多廠商在努力學(xué)習(xí)蘋果的3D結(jié)構(gòu)光,但是3D結(jié)構(gòu)光從技術(shù)、成本、算法上來看并不是人人都能搞定的。

人工智能:目前的人工智能已經(jīng)成為一款手機(jī)中比較重要的點(diǎn)了,目前大家普遍的做法都是買別人的算法,如Face++和ArcSoft虹軟。但是在未來,聯(lián)想會(huì)采取一套硬件平臺(tái)和算法整合的解決方案,在選擇傳感器的時(shí)候會(huì)挑一些能夠?qū)崿F(xiàn)想要的效果的產(chǎn)品。未來在芯片上,聯(lián)想也會(huì)對(duì)芯片定制,以實(shí)現(xiàn)一些特殊的需求。

總結(jié)

聯(lián)想在推出Z5之后,網(wǎng)絡(luò)上議論紛紛,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況無非是在前期宣傳時(shí)提高了用戶的預(yù)期,以至于發(fā)布后發(fā)現(xiàn)與預(yù)期不相符。其實(shí)這對(duì)于當(dāng)時(shí)的聯(lián)想而言,最怕的并不是這樣的爭(zhēng)議,反倒是怕沒有爭(zhēng)議,要知道每年都會(huì)有許多你甚至沒有聽過的手機(jī)品牌默默消失。

通過這次專訪我們也可以了解到,聯(lián)想現(xiàn)在的市場(chǎng)戰(zhàn)略主要是以“讓用戶知道有聯(lián)想手機(jī)的存在“為主,所以用這么激進(jìn)的宣傳手段也是可以理解的。不管怎樣,手機(jī)市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)是好事,消費(fèi)者有更多的選擇,品牌才會(huì)更加努力去做優(yōu)秀的產(chǎn)品。期待聯(lián)想在未來能給我們帶來更多更酷的產(chǎn)品。

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