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蘋果回應iPhone 17劃痕問題:是店里MagSafe支架掉色

蘋果回應iPhone 17劃痕問題:是店里MagSafe支架掉色

拖把 / 2025-09-25 16:42264472

從19號正式發售至今,蘋果iPhone 17 Pro系列的劃痕、掉色問題一直吵得沸沸揚揚。很多人對今年回歸鋁制機身的iPhone質量表示不滿,甚至都被打上了“脆皮機”的稱號。外面吵成這樣,蘋果終于不得不回應了:不是我的鍋,是店里MagSafe支架的鍋! 

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根據之前網上傳出來的圖,17 Pro系列橙色和藍色機型的劃痕最為明顯,除了一些隨機出現在背部不同位置的細劃痕外,還有MagSafe位置隱隱圍成一圈的印記。

在回應里,他們說這個劃痕是門店展示機器用的MagSafe支架造成的,支架上面的材料可能老化了,每次一擦碰就會粘一些到手機背后,是可以擦干凈的。而且這個問題不只是iPhone 17系列,他們說店里16系列的手機也發現了同樣的問題,現在已經在緊急給門店替換新支架了。

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今年蘋果選擇用回鋁合金,雖然提升了散熱,但外面的顏色是用陽極氧化工藝涂上去的。所以除了比較接近鋁合金本色的銀色外,其他顏色只要一劃就容易掉色。

而且,陽極氧化處理在尖角位置的附著力更差,所以不少iPhone 17 Pro系列手機在DECO邊緣掉漆非常明顯,因為蘋果在這塊沒做倒角。

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而且,先前也爆出有人貼膜時用了個“定位神器”,也給硬度不如鈦合金的鋁合金中框卡出了個坑,這些問題讓高高興興買了手機的用戶非常上火。反觀iPhone Air,因為仍然用的鈦合金中框+背部整面玻璃的設計,沒有出現什么劃痕事件。

只能說,蘋果今年本想搞個大的,結果也一不小心搞了個“大”的。


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