亞馬遜云科技助力德比軟件數(shù)智化升級(jí) 生成式AI推動(dòng)旅游業(yè)邁向大數(shù)據(jù)時(shí)代
Salunce / 2024-05-24 15:211140315月21日,德比軟件聯(lián)合亞馬遜云科技在德比軟件上海辦公室舉辦了一場(chǎng)媒體溝通會(huì),會(huì)上德比軟件架構(gòu)與基礎(chǔ)設(shè)施副總裁鄭歡鳴先生、德比軟件中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)理?xiàng)钚异飨壬约皝嗰R遜云科技大中華區(qū)行業(yè)解決方案總監(jiān)蘇卓先生分別分享了德比軟件在構(gòu)建旅游數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)方面的相關(guān)痛點(diǎn)、德比軟件通過(guò)哪些技術(shù)手段解決痛點(diǎn)需求,以及亞馬遜云科技在德比軟件的數(shù)智化升級(jí)過(guò)程中起到了哪些作用。

楊幸祺先生表示,作為一家旅游科技公司,德比軟件發(fā)現(xiàn)大型酒店集團(tuán)與大型的在線預(yù)定網(wǎng)站之間的系統(tǒng)對(duì)接非常復(fù)雜與困難,因?yàn)榫频陰?kù)存的變化含有很多種要素,包括不同的入住日期、入住天數(shù),入住人數(shù)、不同房型、不同價(jià)格計(jì)劃,以及針對(duì)不同的渠道等等。由此德比軟件致力于構(gòu)建一個(gè)互聯(lián)互通的旅游數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)不同公司包括酒店、OTA、旅行公司等之間信息數(shù)據(jù)的直連,讓旅游企業(yè)之間的合作變得更加容易。

鄭歡鳴先生詳細(xì)地介紹了德比軟件在數(shù)智化方面的技術(shù)解決方案,他們選擇了all in亞馬遜云科技的云計(jì)算服務(wù),將其作為德比軟件的大數(shù)據(jù)底層基礎(chǔ)設(shè)施,并通過(guò)Amazon Bedrock全托管生成式AI服務(wù),使得德比軟件應(yīng)用的Anthropic Claude 3模型實(shí)現(xiàn)生成式AI解決方案能夠快速落地,從而極大降低了大模型開(kāi)發(fā)成本,且有更多時(shí)間與精力著重在偏上層的行業(yè)應(yīng)用與功能調(diào)優(yōu),大幅提高生產(chǎn)效率,例如業(yè)務(wù)員并不懂?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)SQL技術(shù)語(yǔ)句,但有了生成式AI技術(shù)加持后,就能讓業(yè)務(wù)員通過(guò)自然語(yǔ)音也能對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)分析。

蘇卓先生談到,德比軟件有長(zhǎng)時(shí)間積累的良好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、豐富的酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及堅(jiān)實(shí)的技術(shù)能力,因此亞馬遜云科技與德比軟件之間的合作非常順利與高效,從云計(jì)算到生成式AI,亞馬遜云科技的核心理念始終不變,那就是為企業(yè)客戶(hù)提供豐富的解決方案,從而賦能他們充分的選擇權(quán)。亞馬遜云科技并不認(rèn)為一個(gè)大模型可以解決所有問(wèn)題,因此為客戶(hù)提供Amazon Bedrock全托管生成式AI服務(wù),提供豐富的模型選擇,并有能力幫助客戶(hù)開(kāi)發(fā)定制化解決方案。

如今,德比軟件已正式開(kāi)展智能BI報(bào)表ChatBI的業(yè)務(wù)建設(shè)實(shí)施。該業(yè)務(wù)的落地可以解放人員資源不足的問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)的響應(yīng)時(shí)間,提供更加靈活的查詢(xún)方式,加速業(yè)務(wù)決策,旅游業(yè)的大數(shù)據(jù)時(shí)代真的要來(lái)臨了。
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